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뛰어난 사원을 무능하게 만드는법
② 그러면 직원의 자존심과 업무 의욕은 점점 감퇴한다. 그리고 그는 상사를 조금씩 불편하게 대하게 된다.
③ 상사는 이 모습을 보고 더 의심하게 된다. 그래서 더욱 감독을 강화하고 더 간섭하며 더 세부적인 보고를 요청한다.
④ 직원은 점점 업무 의욕을 잃는다. 그래서 업무의 성과가 제대로 나지 않는다. 그리고 상사를 더 멀리하며 때로 상사에게 반항까지 한다.
⑤ 상사는 자신의 의심이 정확했음을 확신하게 된다. “맞아 그 녀석은 진짜 무능한 거야.” 드디어 그 직원은 무능 직원으로 전락한다.
그러면 직원을 유능하게 만드는 방법은...
① 상사가 직원의 능력과 성장 가능성을 믿어준다.
② 그러면 직원의 자존심과 업무 의욕은 점점 상승한다.
③ 상사는 이 모습을 보면 더 확신하게 된다.
④ 직원은 점점 업무 의욕이 상승한다. 성과도 나오기 시작한다.
⑤ 상사는 자신의 생각이 정확했음을 확신하게 된다.