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박수영 의원 민원행사 국쫌만 300회, 민원 888건 해결
데일리안
0약 7300명 만나 민원 청취…1819건 민원 접수, 888건 해결
"시민 관심 덕분…앞으로 400회, 500회를 향해 꾸준히 나아갈 것"
박수영 의원실은 매주 토요일 오전 부산 남구 사무실에서 개최하는 민원행사 '국쫌만'이 오는 31일 300회를 맞는다고 29일 밝혔다. 박 의원이 처음 국회의원이 된 2020년부터 6년간 거의 한 주도 빠짐없이 행사를 이어온 결과다.
많은 정치인이 지역구 민원 행사를 갖지만, 매주 정기적으로 구민을 직접 만나는 국회의원은 박수영 의원이 유일한 것으로 알려졌다. 박 의원은 "부산 남구를 넘어 부산 전체, 심지어 충청과 경기도에서도 소문을 듣고 민원인이 찾아오신다"고 밝혔다.
'국쫌만'은 박 의원의 지난 21대 총선에서 공약한 '민원인 대면 창구 상설화'의 결과로 평가받고 있다. 박 의원은 당시 당선 직후 주민 누구나 사전 예약 없이 매주 토요일 오전 9시 30분부터 정오까지 대연동 지역사무실을 찾아 생활 속 불편과 정책 제안을 전할 수 있도록 했다. 국회의원을 만나기 위한 복잡한 절차를 거칠 필요 없이, 찾아오면 얘기를 나눌 수 있도록 기획했다.
이에 '국쫌만'은 2020년 6월 13일 1회를 시작으로 6년 4개월 동안 이어졌으며, 현재 300회를 맞이하는 등 남구의 해결 창구로 자리를 잡았다.
박 의원실에 따르면 299회까지 민원 상담을 위해 '국쫌만'을 찾은 주민은 약 7300명으로 추산된다. 인사와 담소를 나누러 오는 주민까지 더하면 매주 토요일 오전 100명 가까이 사무실을 찾는다는 설명이다. '국쫌만'이 민원 상담을 넘어 주민들이 편하게 찾아와 소통하는 '남구 사랑방'으로 자리 잡은 셈이다.
박 의원실 집계 결과 1회부터 접수된 민원은 총 1819건이며, 이 중 완료된 민원은 888건에 달한다. 주민 민원 두 건 중 한 건이 실제로 해결되고 지역 주민 삶의 변화를 가져온 것이다. 교육·아동 부문(61.3%)과 생활환경‧안전(59.5%) 등 민생과 밀접한 분야에서 해결률이 특히 높았다. 또 현재 관계기관 등과 협업하며 처리 중인 민원도 418건이어서, 이들이 완료되면 해결률은 더욱 높아질 전망이다. 접수 민원을 종류 별로 보면, 주거·재개발(372건), 경제·일자리(189건), 교육·아동(168건) 등이 자주 들어온다.
24년간 해결되지 않았던 지하철 대연역 2번 출구 엘리베이터 설치 또한 이뤄졌다. 대연역 엘리베이터 설치는 '국쫌만' 1호 민원이었다. 오륙도SK뷰 오수관로의 부산시 이관 건 역시 용호동 지역의 15년 숙원 사업이었다가 박수영 의원이 팔을 걷고 3개월 만에 해결한 것으로 유명하다.
이외에도 해결된 대표적인 민원사례로는 △대연역 엘리베이터 설치 △문현 지하보도(양방향) 엘리베이터 설치 △성동초 앞 엘리베이터 설치 △오륙도SK뷰 아파트 오수관로 부산시 이관 △연포초 전국최대 광폭 횡단보도 설치 △버스노선 신설 및 연장 민원 △ATM 설치 △회전교차로 조성 △황톳길 4개소 조성 △못골시장 일방통행화 및 시장환경 개선 △용호골목시장 쿨링포그 조성 △안성녀 여사 묘소 정비 △학교 인조잔디 및 강당 조성 △학교 주변 담벼락 및 보행로 정비 △남구도서관 리모델링 △주민 체육시설 정비 등이 꼽힌다.
아울러 2023년 10월부터는 지역 공원과 아파트 단지 등을 직접 찾아가는 '현장 국쫌만'과 '찾아가는 국쫌만' 등도 이어가고 있다.
박 의원은 "오랜 공직 생활 동안 민원 처리 결과를 기약 없이 기다리는 주민들을 보며 누가, 언제, 어떻게 처리할 것인지 현장에서 답해주는 소통 창구를 만들고 싶었다"며 "정치와 행정은 국민의 주름살을 펴기 위해 존재한다는 소신으로, 단 한 분이 찾아오시더라도 직접 만나 듣고 해결을 위해 끝까지 뛰겠다"고 강조했다.
이어 "앞으로도 남은 민원 하나까지 모두 해결하겠다는 각오로, '국쫌만' 400회, 500회까지 묵묵히 나아가겠다"고 다짐했다.
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