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유명 뷰티 유튜버들이 염색하는 살롱!
그라피
0벚꽃머리, 파스텔 무지개머리, 등푸른 생선머리 컬러의 마술사 로미원장
저만의 컬러를 만들어서 유튜브 콘텐츠를 만들 당시 활발하게 활동하고 있던 뷰티 유튜버들에게 직접 연락했어요. 심지어 남편과 직접 찾아가기도 했었죠. 회사원 A, 연두콩님 등 유명한 뷰티 유튜버는 거의 모두 컬러를 했고 ‘유튜버가 오는 살롱’으로 유명해졌어요. 미용사들이 유튜버에 관심도 없었던 시절, 이렇게 살롱 인지도를 높이면서 <그라피>에서도 연락이 와서 인터뷰도 했고 컬러 스타일 촬영도 함께 했죠.
유튜브 채널을 만든 2016년에는 사실 탈염색에 대한 관심이 적었어요. 펌 고객이 90%일 정도로 펌으로 인기가 상당했죠. 하지만 영상에는 늘 펌만 올릴 수 없고 뭔가 확 바뀌는 걸 보여주자 해서 컬러에 집중하기 시작했어요. 처음에는 컬러가 너무 어렵더라고요. 얼룩이 많아서 원하는 컬러를 내기 힘들었고 지금처럼 컬러 콘텐츠가 많지 않았어요. 나만의 컬러를 만들기 위해 염색약만 20개 이상 테스트해 본 것 같아요. 여러 색을 조합하고 색감을 표현하는 과정에서 네이비 애시 컬러를 발견했어요. 시행착오 끝에 드디어 저만의 색을 찾은 거죠. 네이비 애시와 애시 블론드로 유튜브 영상을 만들었고 점점 인지도가 높아졌어요. 로미 살롱은 구독자 6000~7000명일 때 오픈했는데, 당시 나름의 계획을 가지고 오픈했지만 너무 무모한가 싶었어요. 게다가 강남이잖아요.(웃음) 그래도 초반에 단골 고객들이 많이 왔고 잘 자리 잡을 수 있었죠.
저희가 미용인 유튜브의 시초예요. 초반에 유튜브 채널을 운영할 땐 대중보다 미용사들 사이에서 인기가 많았어요. 메시지로 시술에 대해 물어보는 미용사들도 많았고요. 사실 남편이 디자이너 시절 제 스승이었는데 (현재 남편과 살롱 경영을 함께 하고 있다) 어느 날 영상을 해보자고 하더라고요. 그 시절 미용사들은 열이면 열 블로그만 하던 때였어요. 저도 영상이 사진보다 고객들에게 더 강한 인상을 줄 것 같았고 영상으로 나만의 포트폴리오를 만들어야겠다고 생각했어요. 남편과 스터디하며 영상을 만들어나갔죠.
그때는 미용사 유튜버가 거의 전무하던 때였죠?
맞아요. 영상에 대한 예감이 좋아서 시작했지만 주변 미용사들은 그런 걸 왜 하냐고 무시했어요. 조금 서러웠지만 신경 안 썼죠. 그때 그분들도 지금 다 유튜브를 하고 있어요.(웃음)
맞아요. 지금은 많은 미용사들이 컬러를 굉장히 잘 표현하고 있지만 당시에는 그런 컬러를 만나기 힘들었어요. 저만의 레시피를 만들고 누구보다 색감 내는 것에 자신 있었어요. 저는 시술할 때 탈색을 많이 하지 않아요. 손상되니까 두 번만 탈색하고 세 번 이상은 권하지 않아요. 개인적으로 컬러는 깊고, 빠지면서 예뻐지는 컬러를 좋아해요. 저희는 지금도 전 매장이 여성 고객 70% 이상이에요. 워낙 펌과 패션 컬러 염색에 강하기 때문이죠. 신사동 매장은 컬러가 특화된 곳이고 제가 단발펌으로도 인기가 많아 80%가 단발 머리 고객이에요.
영상 중 가장 반응이 좋았던 것을 꼽는다면요?
사실 저희 영상에는 대박이 없었어요. 헤어 콘텐츠에 집중하면서 꾸준히 성장해온 거죠. 유튜브 구독자 7만 명이 될 때 신규 매장을 늘리고 매장 관리에 더 집중하기 시작했어요. 그래도 반응이 좋았던 걸 꼽자면 특이하 게도 아이 목욕 시키는 법에 관한 영상이에요. 제가 출산을 하고 찍은 건데 보통 산모들이 아이 목욕시키는 걸 산후조리원이나 병원에서 배우지만 집에 오면 헷갈려요. 그래서 영상을 계속 돌려보면서 익히는 거죠. 이게 대박이라면 대박이었네요.(웃음)
유튜브에 대한 팁을 준다면요?
‘고객이 선호하는 디자이너가 돼야 한다’라는 거예요. 많은 유튜브를 보고 고객이 디자이너를 찾아보는데, 영상을 보면서 ‘이 사람에게 머리를 하고 싶다!’라는 생각이 들어야 해요. 그래서 저는 어필을 많이 해요. “로미쌤을 찾아주세요”라고요. 실제로 저를 만나면 허세도 없고 영상 속 모습과 같다며 놀라세요. 큰 욕심없이 채널을 잘 유지하는 것만으로도 감사해요.
로미 원장의 하루
나의 업무: 살롱워크, 직원 교육, 인스타그램 관리와 유튜브 촬영 및 편집.
퇴근: 보통 저녁 8시 퇴근하고 교육하는 날은 밤 12시 퇴근. 잠은 주로 새벽 2~3시에 잔다.
퇴근 후, 쉬는 날: 퇴근 후에 영상 편집과 교육을 할 때도 있고 일주일에 한 번 체력 관리를 위해 필라테스를 하고 있다. 매장에서 요리 하는 것도 좋아한다. 보통 쉬는 날은 아기랑 놀아준다.
로미 원장의 미용 인생
미용을 하면서 힘들었던 시기: 시작부터 바쁜 매장에서 일을 해서인지 체력적으로 너무 힘들었다. 처음 한 달은 청소만 했고, 3개월간은 하루 30명 이상 샴푸만 했다.
미용을 하면서 최고의 시기: 대외적으로 인정받고 로미 살롱의 직원들이 성장하고 있는 현재가 아닐까
* 로미 원장의 경영 노하우는 <그라피> 2월호에서 만나보세요!
포토그래퍼 윤채빈
헤어전문매거진 월간 그라피
(제보/문의 02-514-3438)
