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특정 사상 이슈 대처에 2시간도 안 걸린 게임
네오필
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얼마 전 모바일게임 <붕괴3rd>는 서비스 3주년을 맞이하며 온라인 콘서트를 기획했습니다.
보컬 인플루언서를 다수 초청하여 유튜브 채널을 통해 게임 OST 공연을 하겠다는 것.
그런데 문제가 있었습니다.
공지에 올라온 참가자 목록에 특정 사상을 지지하는 보컬이 보였기 때문.
실제로 해당 보컬이 불렀던 비주얼노벨 게임 OST가 전부 MR로 대체된 사례도 있었습니다.
그리하여 10월 15일 오후 11시 27분.
최초로 의혹을 제기하는 글이 커뮤니티를 타고 올라옵니다.
곧이어 10월 15일 오후 11시 32분.
해당 소식을 알게 된 유저들이 붕괴3rd 공식 카페에 관련 글을 올리기 시작.
그로부터 약 30분 뒤 3주년 온라인 콘서트 관련 공지글은 삭제됩니다.
그리고 위 공지가 10월 16일 새벽 1시 18분에 올라온 글.
내용을 요약하자면 해당 보컬을 콘서트 명단에서 제외하고, 관련 공지는 다시 한번 체크하여 재업로드하겠다는 것. 최초로 의혹이 제기된 후 약 2시간도 채 걸리지 않았습니다.
이에 대해 유저들은 매우 긍정적인 반응을 보이고 있습니다.
"겁나 빠르네"
"최근 원신때문에 좋게 보이지는 않았는데 이런 부분은 좋다""붕괴 유전데 대처가 너무 빨라서 무슨 일이 있었는지도 몰랐다"
"주 이용층을 생각하면 당연한 대처다""이제 게임 개발뿐만 아니라 운영도 중국이 잘 하는 듯"
"리스크가 큰 문제니까 메뉴얼이 있는 것 같다"
등의 반응.
요즘 게임에서 이런 이슈가 자주 발생하고 대응이 미숙한 경우도 많기 때문에
더욱 긍정적인 사례로 남지 않을까 싶네요.
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