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위로의 경청
마음이 힘들고 지칠 때 가까운 사람의 위로만큼 도움이 되는 건 없습니다. 그러나 잘못된 위로와 격려는 오히려 해가 되기도 하고, 인생살이를 더 어렵게 만듭니다.
심리상담전문가인 브래드 햄브릭 목사님에 따르면 상담과 위로에서 가장 중요한 것은 제대로 듣는 법이라고 합니다.
다음은 브래드 목사님이 쓴 ‘전문 상담가처럼 경청하는 7가지 방법’입니다.
1. 상대방을 향한 관심을 계속 보인다.
2. 손짓, 눈빛, 앉은 자세와 같은 몸짓까지도 집중한다.
3. 상대방의 의중을 이해하기 위한 명확한 질문을 던진다.
4. 적절한 타이밍마다 대화의 요점을 정리한다.
5. 듣고 있는 내용에 적당한 대답이 무엇인지 고민한다.
6. 상대방의 대화를 기도요청이라고 생각한다.
7. 적당한 대답을 못 찾았을 때는 질문으로 받는다.
대화는 답을 주기 위한 것이 아니라 공감하기 위한 것입니다.
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