디지털투데이 이진호 기자 KT가 올해 3분기 연결 기준 매출 6조9975억원, 영업이익 5053억원으로 전년 동기 대비 각각 1.8%, 6.1% 감소한 실적을 기록했다. KT는 통신 사업의 수익성 회복과 함께 '토큰팩토리'를 앞세워 기업 AI 전환(AX) 시장 공략을 본격화할 계획이다.

KT는 10일 이 같은 내용의 연결 기준 3분기 실적을 발표했다. 영업이익은 전 분기 대비로도 22.1% 감소했다. 당기순이익은 3673억원으로 전년 동기 대비 17.5% 줄었다.

별도 기준 매출은 4조9878억원, 영업이익은 2993억원이다. 전년 동기 대비 각각 2.4%, 12.2% 감소했다. 지난 7월 종료된 고객 보답 프로그램과 AX 사업 추진에 따른 비용 증가 등이 수익성에 영향을 미쳤다.

◆고객 보답 프로그램에 무선 매출 감소…연간 실적 회복은 제한적

무선 사업 매출은 1조7380억원으로 전년 동기 대비 4.0% 감소했다. 이 가운데 무선 서비스 매출은 1조6668억원으로 3.9% 줄었다. 고객 보답 프로그램 운영과 위약금 면제 기간 발생한 가입자 이탈 등이 영향을 미쳤다.

KT는 지난해 해킹 사고 이후 올해 2월부터 7월까지 고객 보답 프로그램을 운영했다. 무선 고객에게 6개월간 매월 데이터 100GB를 추가 제공하고 티빙 또는 디즈니플러스 이용권, 멤버십 할인 등의 혜택을 제공했다. 로밍 데이터 추가 제공과 사이버 금융범죄 피해 보상 보험도 지원했다. 앞서 1월에는 위약금 면제 조치를 시행했다.

다만 고객 보답 프로그램이 종료된 7월 이후에는 가입자와 가입자당평균매출(ARPU)이 회복세를 보였다. 월별 ARPU는 7월 3만3963원에서 8월 3만4507원, 9월 3만4711원으로 상승했다. 분기 기준 ARPU는 3만4394원으로 전년 동기 대비 2.6% 감소했다.

3분기 말 기준 5G 휴대폰 가입자는 1117만명으로 전년 동기 대비 1.1% 증가했다. 전체 핸드셋 가입자 가운데 5G 가입자 비중은 83.5%를 기록했다.

다만 KT는 연간 무선 사업 실적이 지난해 수준을 회복하기는 어려울 것으로 전망했다. 박현진 KT 커스터머부문장(부사장)은 이날 실적발표 컨퍼런스콜에서 "1분기 (무선) 가입자 감소와 고객 보답 프로그램 영향으로 3분기까지 (무선 관련 실적이) 부진했다"며 "8~9월 회복세를 보이고 있지만 연간 기준으로 지난해 실적을 넘어서는 것은 어려울 것으로 본다"고 말했다.

유선 사업 매출은 1조3082억원으로 전년 동기 대비 1.8% 감소했다. 홈유선전화 매출 감소와 미디어 사업의 광고·주문형 유료 콘텐츠(PPV) 매출 하락이 영향을 미쳤다. 초고속인터넷 매출은 6374억원으로 0.1% 증가했고 미디어 매출은 5215억원으로 2.4% 감소했다. 초고속인터넷과 IPTV 가입자는 각각 1.4%, 0.5% 증가했다.

기업서비스 매출은 9259억원으로 전년 동기 대비 0.7% 감소했다. 기업인터넷·데이터 사업과 AX 사업 성장에도 지난해 대형 구축사업 종료에 따른 기저효과가 반영됐다.

반면 3분기 누적 기업서비스 수주는 전년 동기 대비 20% 이상 증가했다. AI 데이터센터(DC)와 AI 컴퓨팅센터 네트워크 구축 등 대형 프로젝트 수주가 이어진 영향이다. KT는 4분기부터 기존 수주 사업의 매출 전환을 본격화할 계획이다.
◆토큰팩토리로 기업 AX 시장 공략…AI 토큰 생산·중개 동시 추진

KT는 통신 본업의 수익성 회복과 함께 기업 AX 사업을 새로운 성장동력으로 키운다.. KT와 KT클라우드의 올해 3분기 누적 AX 매출은 전년 동기 대비 11.9% 증가했다. 2028년까지 AX 매출을 2025년 대비 2배 이상 확대한다는 목표다.

특히 지난달 30일 출시한 AI 플랫폼 'KT 토큰팩토리'를 중심으로 기업 AX 시장 공략을 강화한다. 토큰팩토리는 기업이 다양한 AI 모델을 선택하고 사용량과 비용, 보안 기능을 통합 관리할 수 있는 플랫폼이다.

KT는 자체 그래픽처리장치(GPU) 인프라를 활용해 AI 모델의 추론을 수행하는 방식과 외부 AI 모델을 연결하는 중개 방식을 병행한다. 글로벌 AI 라우팅 플랫폼 오픈라우터와 국내 최초로 공식 파트너십을 체결하고 제공 모델을 500개 이상으로 확대할 계획이다.

박상원 KT AX사업부문장(전무)은 컨퍼런스콜에서 토큰팩토리의 차별화 요소로 AI 토큰의 생산과 중개를 동시에 제공하는 사업 구조를 꼽았다. 그는 "토큰 생산과 중개를 모두 제공한다는 점이 KT 토큰팩토리만의 특장점"이라며 "정밀한 사용량 측정·과금 체계를 연계해 시너지를 창출할 수 있다"고 강조했다.

KT는 토큰팩토리를 기업 전용회선, 클라우드 등 기존 B2B 사업과 결합해 수익성을 확보할 계획이다. 단순히 AI 모델 이용을 중개하는 데 그치지 않고 자체 인프라에서 AI 추론 서비스를 제공하는 사업까지 확대한다는 전략이다. 장기적으로는 토큰팩토리를 국내 AI 토큰 생산·유통의 거점으로 육성한다는 구상이다.

팔란티어와의 협력도 강화하고 있다. 지난 8월 금융권 본사업 계약을 체결한 데 이어 제조업과 비금융 대기업으로 적용 범위를 넓혔다. 고객 현장에서 솔루션 설계와 구축을 수행하는 전문인력 역량도 내재화하고 있다.

회사 내부적으로도 AX를 통한 업무 효율화와 비용 절감을 추진한다. 박현진 부사장은 " AI 상담사 도입으로 고객 문의의 자동처리 비중이 높아지고 있다"며 "향후 비용 효율화 효과를 기대한다"고 밝혔다.
◆AIDC 1GW 확대 추진…그룹사 성장·주주환원 지속

KT는 기업 AX 사업의 기반이 되는 AI 인프라 투자도 확대한다. 2031년까지 AIDC 공급 규모를 1GW 이상 늘릴 계획이다. 2027년 부천 1·2센터를 시작으로 2028년 개봉·군산·용인, 2029년 안산 등 6개 신규 DC를 순차적으로 가동할 예정이다.

해저케이블 용량도 2031년까지 90Tbps 이상 추가 확보한다. 기존 부산 중심의 육양국 거점을 제주·서남·동남권으로 다변화하고 전국 3500여개 국사를 활용한 AI 엣지 인프라까지 연계해 AX 사업 기반을 강화한다는 구상이다.

주요 그룹사들은 DC와 부동산, 콘텐츠 사업을 중심으로 성장세를 이어갔다. KT클라우드는 3분기 매출 2682억원으로 전년 동기 대비 7.7% 증가했다. 가산 DC 가동률 상승에 따른 코로케이션 매출 확대와 공공기관의 클라우드 전환 수요 증가 등이 실적에 기여했다.

KT에스테이트는 대전 둔산 분양사업과 호텔·임대사업 성장으로 매출이 39.1% 증가한 2600억원을 기록했다. 콘텐츠 자회사 매출은 KT스튜디오지니와 KT밀리의서재 성장에 힘입어 12.1% 증가한 1718억원으로 집계됐다.

케이뱅크의 3분기 당기순이익은 전년 동기 대비 119% 증가했다. 고객 수는 전년 동기 대비 191만명 늘어난 1688만명을 기록했다. 여신 잔액은 20조원을 넘어섰다.

KT는 주주환원 정책도 지속한다. 올해 2500억원 규모의 자사주 매입을 지난 9월 완료했고 3분기 주당 600원의 현금배당을 결정했다. 배당금은 오는 12일 지급한다. 민

혜병 KT 재무실장(CFO·전무)은 "올해 연간 주당 배당금은 2400원 수준"이라며 "수익성 개선에 맞춰 배당을 확대하는 기조를 이어가겠다"고 밝혔다. KT는 2028년까지 누적 1조원 규모의 자사주 매입 계획도 차질없이 이행할 방침이다. 중장기적으로는 AX 사업 성장과 수익성 개선, 자산 효율화 등을 통해 2028년 연결 자기자본이익률(ROE) 9~10%를 달성한다는 목표다.

민 실장은 "3분기는 대내외 경영환경 변화 속에서도 AX 성장전략을 구체화하고 핵심 그룹사의 성장세를 이어간 시기였다"며 "앞으로 통신 본업의 수익성을 회복하고 AX 플랫폼 컴퍼니로서 기업가치 제고에 최선을 다하겠다"고 말했다.
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